<aside> 💡

Продающие смыслы не нужно придумывать. Ваши клиенты уже произнесли их вслух. Нужно научиться их слышать.

</aside>

Пошаговая инструкция: от разговора с клиентом до готовых офферов, рекламных креативов и сценариев Reels с помощью ChatGPT.

<aside> 📈

🎥 В конце статьи вас ждёт видеоинструкция с разбором моего реального кейса.

Я покажу свой экран и пошагово разберу, как на основе интервью с клиентами с помощью ChatGPT я выявила их боли, потребности и мотивацию к покупке, а затем превратила эти данные в 40 рекламных офферов для тестирования в таргете.

Вы увидите весь процесс изнутри — от анализа ответов клиентов до готовых рекламных текстов, которые сможете создавать и для своего бизнеса.

</aside>

Вы можете потратить несколько дней на красивый баннер, написать десять вариантов текста, запустить таргет — и получить заявки от людей, которые спрашивают цену и исчезают.

А можете написать одно предложение, в котором человек узнает свою проблему и захочет узнать больше.

Разница — в том, насколько хорошо вы понимаете клиента и говорите с ним на его языке.

Я строила бизнесы в разных нишах и поняла: предприниматели часто пытаются придумать, что сказать клиенту, чтобы он купил. Хотя правильнее сначала выяснить, что клиенту действительно важно.

В этом гайде — конкретный процесс, который можно повторить в своём бизнесе.

После него у вас появятся реальные боли покупателей, причины покупок и отказов, сегменты аудитории, продающие смыслы, офферы и идеи для контента.

Шаг 1. Перестаньте придумывать за клиентов

Представим, что вы продаёте мебель на заказ. Вы думаете, что покупателям важны качество, дизайн, цена и скорость. И рекламируете «качественную мебель по доступным ценам», как почти все конкуренты.

Но в разговоре один клиент говорит: «Мы третий месяц живём в новой квартире, а вещи всё ещё лежат в коробках».

Другой: «Боюсь заказывать кухню: знакомым подрядчик полгода переносил сроки».

Третий: «У нас маленькая кухня. Нужно вместить всё и сохранить пространство».

Один продукт — три разные причины купить. Первому важна завершённость переезда, второму — надёжность подрядчика, третьему — функциональность.

Рекламное сообщение для первого: «Переехали, а вещи до сих пор лежат в коробках? Изготовим шкаф под ваши размеры, чтобы наконец у каждой вещи было своё место».

Это условные примеры. В вашем бизнесе формулировки должны идти из настоящих интервью.

Шаг 2. Найдите 10–15 клиентов и поговорите с ними

Это главная часть всей инструкции. Можно использовать ChatGPT, Claude и любые автоматизации, но без реальных данных ИИ лишь красиво переформулирует догадки.